El Call Center de GIMH, ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años, tanto en clientes, como en su reputación, parte de ello gracias al boca a boca de los mismos. Este éxito, es debido a la escucha de las necesidades de nuestros clientes y el uso de las herramientas más eficaces, gracias a… Seguir leyendo GIMH Call Center – 2021, un año muy positivo a pesar de todo
Gestión Integral de Marketing Hotelero
Categoría: Call Center para hoteles
SECTOR HOTELERO: SOLIDARIDAD FRENTE AL COVID-19
En estos días plagados de escenas surrealistas, los cimientos de nuestra sociedad se han visto totalmente sacudidos por un virus chino que, dicen que proviene de la ingesta de un murciélago. Bizarro guión, que parece más propio de una película de serie B de bajo presupuesto que de la realidad a la que todos nos… Seguir leyendo SECTOR HOTELERO: SOLIDARIDAD FRENTE AL COVID-19
GIMH 2020, FITUR, Call Center, motor de reservas para hoteles y mucho más
Un año más el equipo de GIMH ha estado en la cita más importante del turismo español, FITUR. Han sido dos días intensos, llenos de reencuentros, saludos y reuniones. El equipo de GIMH, ha estado presentando novedades y nuevas funcionalidades de su motor de reservas para hoteles y su Call Center a clientes, tanto existentes… Seguir leyendo GIMH 2020, FITUR, Call Center, motor de reservas para hoteles y mucho más
Call Center, herramienta clave para potenciar el canal directo de venta.
El Call Center para hoteles, supone una potente herramienta para las empresas del sector hotelero. Es un canal exclusivo de venta que permite la fidelización de los clientes y ofrecer precios y ventajas exclusivos respecto a la distribución. A pesar del avance de la tecnología, sigue habiendo un importante volumen de clientes que precisa atención… Seguir leyendo Call Center, herramienta clave para potenciar el canal directo de venta.
Normativa PSD2 para hoteles – Validación de pagos en dos pasos.
La normativa PSD2 para hoteles (Payment Service Directive), entrará en vigor el 14 de Septiembre de 2019 y está generando una gran controversia y provocando preguntas como; ¿estoy preparado para la nueva norma? ¿Cumplen mis proveedores tecnológicos y distribuidores con la normativa PSD2 para hoteles? ¿Qué es la validación en dos pasos? ¿Afecta a todas… Seguir leyendo Normativa PSD2 para hoteles – Validación de pagos en dos pasos.